14-dniowy okres odstąpienia
Możesz anulować zakup dowolnej ewaluacji w ciągu 14 dni i otrzymać pełny zwrot kosztów, pod warunkiem że na koncie nie zawarto żadnej transakcji. Skontaktuj się z nami przez czat na żywo lub napisz na support@leofins.com z zarejestrowanego adresu e-mail.
Otwarcie transakcji oznacza rozpoczęcie korzystania z usługi, co kończy ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Nie wpływa to na żadne dodatkowe prawa konsumenckie przysługujące Ci na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów w Twoim kraju.
Zwrot opłaty po zaliczeniu
Resety i dodatki
Zakupione resety i opcjonalne dodatki są wykorzystywane w momencie ich nałożenia na konto i nie podlegają zwrotowi po użyciu. Nieużywany reset zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni może zostać zwrócony na wniosek.
Co nie podlega zwrotowi
Ile czasu trwa zwrot kosztów
Zatwierdzamy lub odrzucamy kwalifikujące się wnioski o zwrot pieniędzy w ciągu jednego dnia roboczego. Zwroty na kartę pojawiają się na wyciągu w ciągu 3–10 dni roboczych, zależnie od wydawcy; przelewy bankowe trwają 1–3 dni robocze; zwroty krypto są wysyłane w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia na adres, z którego pochodziła płatność.
Zwroty są zawsze dokonywane na pierwotną metodę płatności. Jeśli jest to niemożliwe, przed wypłatą weryfikujemy własność alternatywnej metody.
Obciążenia zwrotne (Chargebacks)
Prosimy o kontakt przed zgłoszeniem obciążenia zwrotnego (chargeback) — niemal każdy spór rozwiązujemy szybciej bezpośrednio. Zgłoszenie chargeback przy otwartym wniosku o zwrot skutkuje zawieszeniem konta i wszelkich oczekujących wypłat do czasu zakończenia sporu, a dostawcy płatności udostępnimy historię konta i naruszeń zasad.
Napisz na legal@leofins.com lub zadaj pytanie w prostym języku poprzez Wsparcie 24/7. Praktyczne podsumowania zasad, o których mowa, znajdują się na cele handlowe, opłaty i najczęściej zadawane pytania (FAQ). Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani finansowej.