14-दिवसीय कूलिंग-ऑफ अवधि
आप 14 दिनों के भीतर किसी भी मूल्यांकन खरीद को रद्द कर सकते हैं और पूर्ण रिफंड प्राप्त कर सकते हैं, बशर्ते अकाउंट पर कोई ट्रेड न किया गया हो। लाइव चैट के माध्यम से पूछें या अपने पंजीकृत ईमेल पते से support@leofins.com पर लिखें।
ट्रेड शुरू करने का अर्थ है कि आपने सेवा का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जिससे वैधानिक निकासी का अधिकार समाप्त हो जाता है। यह आपके देश के अनिवार्य कानून के तहत आपके पास मौजूद किसी भी अतिरिक्त उपभोक्ता अधिकार को प्रभावित नहीं करता है।
आपके पास होने के बाद शुल्क प्रतिपूर्ति
रिसेट और ऐड-ऑन
रिसेट खरीदारी और वैकल्पिक ऐड-ऑन खाते पर लागू होते ही उपयोग कर लिए जाते हैं और एक बार उपयोग करने के बाद रिफंडेबल नहीं होते हैं। पिछले 14 दिनों के भीतर खरीदा गया एक अप्रयुक्त रिसेट अनुरोध पर रिफंड किया जा सकता है।
क्या रिफंडेबल नहीं है
रिफंड में कितना समय लगता है
हम पात्र रिफंड अनुरोधों को एक व्यावसायिक दिन के भीतर स्वीकृत या अस्वीकृत करते हैं। आपके कार्ड जारीकर्ता के आधार पर कार्ड रिफंड 3-10 व्यावसायिक दिनों में आपके स्टेटमेंट में पहुंच जाते हैं; बैंक ट्रांसफर में 1-3 व्यावसायिक दिन लगते हैं; क्रिप्टो रिफंड अनुमोदन के 24 घंटों के भीतर उसी पते पर भेज दिए जाते हैं जहाँ से भुगतान आया था।
रिफंड हमेशा मूल भुगतान विधि पर वापस किया जाता है। जहां वह असंभव हो, हम भुगतान करने से पहले नई विधि के स्वामित्व को सत्यापित करते हैं।
चार्जबैक
चार्जबैक करने से पहले कृपया हमसे संपर्क करें — लगभग हर विवाद सीधे तौर पर तेज़ी से हल हो जाता है। रिफंड अनुरोध खुला होने के दौरान चार्जबैक करने से खाता और कोई भी लंबित पेआउट विवाद बंद होने तक निलंबित कर दिया जाता है, और हम भुगतान प्रदाता को खाते और नियमों का इतिहास प्रदान करेंगे।
legal@leofins.com पर लिखें, या इसके माध्यम से सरल भाषा में प्रश्न पूछें 24/7 सहायता. यहाँ संदर्भित नियमों के व्यावहारिक सारांश उपलब्ध हैं: ट्रेडिंग लक्ष्य, शुल्क और FAQ. यह दस्तावेज़ जानकारी के लिए प्रदान किया गया है और कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं है।