14日間のクーリングオフ期間
アカウントで取引が行われていない場合に限り、購入から14日以内であれば評価プログラムの購入をキャンセルし、全額返金を受けることができます。ライブチャットでお問い合わせいただくか、登録済みのメールアドレスから support@leofins.com までご連絡ください。
取引を開始するとサービスの利用が開始されたとみなされ、法定の撤回権(クーリングオフ)は終了します。これは、居住国の強行法規に基づく追加の消費者権利に影響を与えるものではありません。
合格後の手数料払い戻し
リセットおよびアドオン
リセット購入およびオプションのアドオンは、アカウントに適用された時点で消費され、使用後の返金はできません。購入から14日以内で未使用のリセットについては、リクエストに応じて返金可能です。
返金対象外となるもの
返金にかかる期間
対象となる返金リクエストは1営業日以内に承認または却下されます。カード返金は発行元により3〜10営業日、銀行振込は1〜3営業日かかります。仮想通貨の返金は承認後24時間以内に元の送金元アドレスへ送られます。
返金は常に元の支払い方法に対して行われます。不可能な場合は、代替となる支払い方法の所有権を確認した上でお支払いします。
チャージバック
チャージバックを申請する前にご連絡ください。ほとんどの紛争は直接解決する方が迅速です。返金リクエスト中にチャージバックを申請すると、紛争が解決するまで口座と未払いの報酬が一時停止され、当社から決済プロバイダーへ口座およびルール遵守の履歴が提供されます。
legal@leofins.com へメールでお問い合わせいただくか、こちらからお尋ねください。 24時間365日サポート. ここで参照されているルールの実用的な概要についてはこちらをご覧ください: 取引目標, 手数料 および よくある質問. 本書は情報提供のみを目的としており、法的または財務的な助言を構成するものではありません。