Política de Privacidade

SEÇÃO 01

O que coletamos

—Dados da conta: nome, e-mail, país, data de nascimento, credenciais do painel.—Dados de verificação: documento de identidade oficial, comprovante de endereço e, quando necessário, selfie — coletados apenas antes do seu primeiro pagamento.—Dados de negociação: ordens, posições, histórico de capital e métricas de conta das plataformas que você usa.—Dados de pagamento: detalhes de faturamento e identificadores de método de repasse. Números de cartão completos são processados por nossos provedores de pagamento e nunca chegam aos nossos servidores.—Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo e do navegador e eventos de análise do produto.

SEÇÃO 02

Por que processamos isso

Para fornecer o serviço e cumprir nosso contrato com você: emissão de contas, aplicação de objetivos, cálculo e liquidação de repasses e fornecimento de suporte.

Para cumprir obrigações legais, incluindo verificações de identidade contra lavagem de dinheiro, triagem de sanções, relatórios fiscais e manutenção de registros.

Para nossos interesses legítimos em prevenir fraudes e abusos de regras, proteger a plataforma e melhorar o produto usando análises agregadas.

Para marketing, apenas onde você consentiu ou onde você é um cliente existente recebendo atualizações relacionadas ao serviço. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

SEÇÃO 03

Com quem compartilhamos

—Provedores de plataformas de negociação, para que as contas possam ser emitidas e monitoradas.—Provedores de pagamento e repasse, para cobrança de taxas e liquidação de pagamentos.—Provedores de verificação de identidade e triagem de sanções.—Fornecedores de hospedagem em nuvem, e-mail, análise e suporte atuando como processadores sob contratos por escrito.—Reguladores, autoridades fiscais e órgãos de aplicação da lei onde formos legalmente obrigados a divulgar.

SEÇÃO 04

Transferências internacionais

Nossa infraestrutura principal está hospedada na União Europeia. Quando um processador está fora do EEE, as transferências baseiam-se nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia juntamente com uma avaliação de risco de transferência, e mantemos uma lista atualizada de processadores disponível mediante solicitação.

SEÇÃO 05

Por quanto tempo guardamos

—Registros de conta e negociação: durante a vida útil da conta e por cinco anos após o encerramento.—Registros de verificação e AML: cinco anos após o fim do relacionamento comercial, conforme exigido por lei.—Registros de pagamentos e repasses: sete anos para fins contábeis e fiscais.—Conversas de suporte: 24 meses. Análise de produto: 14 meses, depois agregadas.

SEÇÃO 06

Seus direitos

Você pode solicitar acesso aos seus dados, correção, exclusão, restrição de processamento, portabilidade e pode se opor ao processamento baseado em interesses legítimos. Você pode retirar o consentimento de marketing a qualquer momento.

Escreva para legal@leofins.com; respondemos em até 30 dias. Se você não estiver satisfeito com o resultado, poderá registrar uma reclamação no Gabinete do Comissário para Proteção de Dados Pessoais em Chipre ou na sua autoridade supervisora local.

SEÇÃO 07

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso é baseado em funções e registrado, e o acesso administrativo exige autenticação multifator. Testamos o fluxo de pagamentos e o dashboard com revisões de segurança independentes e mantemos um processo de resposta a incidentes com um prazo de 72 horas para notificação ao regulador.

SEÇÃO 08

Crianças

O serviço não é oferecido a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores e excluiremos qualquer conta desse tipo, juntamente com seus dados, assim que tomarmos conhecimento.

DÚVIDAS SOBRE ESTE DOCUMENTO

Escreva para legal@leofins.com ou faça uma pergunta em linguagem simples através de Suporte 24/7. Resumos práticos das regras mencionadas aqui estão em objetivos de trading, taxas e o FAQ. Este documento é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico ou financeiro.