Kebijakan Privasi

BAGIAN 01

Apa yang kami kumpulkan

—Data akun: nama, email, negara, tanggal lahir, kredensial dasbor.—Data verifikasi: identitas resmi pemerintah, bukti alamat, dan jika diperlukan, pemeriksaan selfie — dikumpulkan hanya sebelum pembayaran pertama Anda.—Data trading: order, posisi, riwayat ekuitas, dan metrik akun dari platform yang Anda gunakan.—Data pembayaran: rincian tagihan dan identifikasi metode penarikan. Nomor kartu lengkap ditangani oleh penyedia pembayaran kami dan tidak pernah sampai ke server kami.—Data teknis: Alamat IP, informasi perangkat dan browser, serta data analitik produk.

BAGIAN 02

Mengapa kami memprosesnya

Untuk menyediakan layanan dan menjalankan kontrak kami dengan Anda: menerbitkan akun, menerapkan objektif, menghitung dan menyelesaikan pembayaran (payout), serta memberikan dukungan.

Untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk verifikasi identitas anti-pencucian uang, penyaringan sanksi, pelaporan pajak, dan penyimpanan catatan.

Untuk kepentingan sah kami dalam mencegah penipuan dan penyalahgunaan aturan, mengamankan platform, dan meningkatkan produk menggunakan analitik teragregasi.

Untuk pemasaran, hanya jika Anda telah setuju atau jika Anda adalah pelanggan aktif yang menerima pembaruan terkait layanan. Anda dapat berhenti kapan saja.

BAGIAN 03

Dengan siapa kami membagikannya

—Penyedia platform trading, agar akun dapat diterbitkan dan dipantau.—Penyedia pembayaran dan penarikan, untuk memproses biaya dan menyelesaikan pembayaran.—Penyedia verifikasi identitas dan penyaringan sanksi.—Vendor hosting cloud, email, analitik, dan meja dukungan yang bertindak sebagai pemroses di bawah kontrak tertulis.—Regulator, otoritas pajak, dan penegak hukum di mana kami secara hukum diwajibkan untuk mengungkapkannya.

BAGIAN 04

Transfer internasional

Infrastruktur utama kami dihosting di Uni Eropa. Jika pemroses data berada di luar EEA, transfer dilakukan berdasarkan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa bersama dengan penilaian risiko transfer, dan kami menyediakan daftar pemroses data terbaru jika diminta.

BAGIAN 05

Berapa lama kami menyimpannya

—Catatan akun dan perdagangan: selama masa aktif akun dan lima tahun setelah penutupan.—Catatan verifikasi dan AML: lima tahun setelah hubungan bisnis berakhir, sesuai ketentuan hukum.—Catatan pembayaran dan penarikan: tujuh tahun untuk keperluan akuntansi dan pajak.—Percakapan dukungan: 24 bulan. Analitik produk: 14 bulan, kemudian digabungkan.

BAGIAN 06

Hak-hak Anda

Anda dapat meminta akses ke data Anda, koreksi, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas, dan Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Anda dapat menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Hubungi legal@leofins.com; kami akan merespons dalam 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Office of the Commissioner for Personal Data Protection di Siprus atau kepada otoritas pengawas setempat Anda.

BAGIAN 07

Keamanan

Data dienkripsi saat transit dan saat diam, akses berbasis peran dan dicatat, dan akses administratif memerlukan autentikasi multifaktor. Kami menguji alur pembayaran dan dasbor dengan tinjauan keamanan independen dan memelihara proses respons insiden dengan jalur pemberitahuan regulator 72 jam.

BAGIAN 08

Anak-anak

Layanan ini tidak ditawarkan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur, dan kami akan menghapus akun tersebut beserta datanya segera setelah kami mengetahuinya.

PERTANYAAN TENTANG DOKUMEN INI

Hubungi legal@leofins.com, atau ajukan pertanyaan dalam bahasa sehari-hari melalui Dukungan 24/7. Ringkasan praktis dari peraturan yang dirujuk di sini tersedia di target trading, biaya dan FAQ tersebut. Dokumen ini disediakan untuk informasi saja dan bukan merupakan saran hukum atau keuangan.